<p>A Rede de Concessionárias Ford CAOA foi uma das grandes vencedoras da edição 2017 do <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Chairman’s Awards</span>, o mais importante prêmio concedido pela Ford aos seus Distribuidores e que reconhece, anualmente, os elevados padrões de atendimento ao Cliente da sua rede de lojas.</p><p>O <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Chairman’s Awards</span> é promovido a partir de uma pesquisa realizada com os Clientes da marca Ford em todo o Brasil. Trata-se de uma avaliação periódica, em que os Proprietários de modelos da marca classificam com notas diversos aspectos da Rede de Distribuidores Ford, entre os quais: nível de satisfação do Cliente, qualidade do atendimento (Venda e Pós-Venda), padrão das instalações e desempenho em vendas de veículos e peças.</p><p>De acordo com Roberto Kovacs, Diretor Comercial da Ford CAOA, “estamos muito felizes com a conquista do <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Chairman’s Awards</span>, que é o principal e mais representativo prêmio concedido pela Ford aos seus distribuidores no Brasil. Ele também é o reconhecimento dos Clientes quanto ao trabalho e ao empenho dos nossos profissionais de Vendas, que buscam a qualidade no atendimento dos Clientes que visitam as nossas Concessionárias, além dos constantes investimentos que realizamos no aperfeiçoamento e treinamento dos nossos colaboradores e na modernização das nossas instalações”, explica.</p><p>Para Rogério Gonzaga, Diretor de Pós-Venda da Rede CAOA, “a primeira colocação na edição deste ano do <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Chairman’s Awards </span>amplia nossa responsabilidade em evoluir ainda mais os padrões de excelência no atendimento dos nossos Clientes. Para isso, contamos com uma equipe de Pós-Venda preparadíssima e fortemente treinada para ouvir e atuar de acordo com as necessidades dos Proprietários de modelos Ford, além de oferecermos instalações e equipamentos modernos, sempre com o objetivo de surpreender os Clientes positivamente”, conclui o executivo.</p><p>Mais informações sobre a Rede Ford CAOA e das promoções disponíveis atualmente podem ser obtidas no site: <a href="http://www.caoa.com.br/ford" target="_blank">www.caoa.com.br/ford</a>.<br></p>